Эта профессия начала развиваться ещё на заре двухтысячных годов. На сегодняшний день, заказчиками вакансии «Тайный покупатель», являются не только торговые фирмы, но и всевозможные агентства, тесно сотрудничающие с такими фирмами.
Стать тайным покупателем, при желании, может каждый желающий, обладающий хоть небольшим актёрским талантом. Для этого достаточно зарегистрироваться на соответствующем онлайн ресурсе краудсорсингового агентства или сервиса. В большинстве случаев, достаточно одной лишь регистрации, реже, необходимо пройти небольшое обучение и сдать небольшие тесты. Можно отметить, что чем серьёзнее отбор кандидатов, тем больше вероятность достойного заработка и более интересных заданий.
Кандидату, при выборе работодателя, необходимо обратить внимание на следующее:
- Сроки оплаты. Они варьируются от нескольких дней до нескольких месяцев. Краудсорсинговые сервисы и прямые работодатели, являются самыми быстрыми, так как оплачивают выполненную работу сразу после получения и проверки отчёта.
- Сумма оплаты. Как можно догадаться, размер заработка напрямую зависит от сложности задания. Самые большие вознаграждения получают за аудиты с покупкой и возвратом. Проверки автосалонов, также являются дорогостоящими. За одну такую проверку можно заработать от 250 до 300 рублей.
- Качество и сложность анкетирования кандидата. Бывают довольно простые анкеты, а бывают достаточно серьёзные, которые требуют развёрнутых ответов и большого количества времени для их прохождения.
Сложность и насыщенность выдаваемых заданий весьма различна. К примеру, простой проверкой считается обычная консультация с продавцом. Простая проверка может быть осложнена необходимостью стоять в очереди (почта, банки и т.д.). Более сложной проверкой, можно считать покупку с возвратом. В некоторых случаях, проверки бывают настолько бестолковы, что сам сценарий задания не оставляет возможности провести проверку тайно. В таких случаях, в самом начале диалога, продавец точно знает, что он обслуживает не обычного клиента, а тайного покупателя. Нередки случаи, когда продавец, догадавшись, что перед ним проверяющий, начинает предлагать деньги за хорошую анкету.
Тайные покупатели, имеют возможность выбора проверок по своим предпочтениям. Кто-то любит работать с магазинами одежды, а кто-то с косметическими салонами.
Хорошо заработать возможно, если плотно заниматься этим занятием. Естественно, в больших городах заработок возрастает в разы. Немаловажным фактором, является выбор района проведения проверок, так как перемещения по различным районам населённого пункта, требуют дополнительных средств. В среднем, одно простое задание оплачивается в размере от 100 до 250 рублей, а средний заработок за месяц, может составить около 30000 рублей, в зависимости от загруженности.