Файлы DLL — это файлы библиотеки, необходимые для запуска программ. Если файлы dll, совместимые с программой, отсутствуют или удалены из-за вируса, программа не запустится и выдаст ошибку отсутствия dll.
Решением этой проблемы будет загрузка отсутствующих dll-файлов из Интернета и помещение их в папку system32, так вы решите проблему.