Это связано с недавним накопительным обновлением KB4540673, поставляемым Microsoft.
Недавно Microsoft поставила обновление KB4540673 всем пользователям Windows 10 в качестве дополнительного обновления через Центр обновления Windows . И это обновление уже вызывает различные другие проблемы, такие как потеря производительности в играх и пресловутая ошибка профиля.
Это также раздражает, когда Windows 10 больше не может правильно выключить компьютер, и компьютер должен быть выключен нажатием выключателя. В худшем случае, данные также могут быть потеряны. В настоящее время существует два простых решения этой проблемы, пока Microsoft не предоставит исправленную версию.
Решение 1
Удалите KB4540673. Для этого перейдите в «Центр обновления Windows» в настройках и удалите обновление с помощью «Показать историю обновлений». Недостаток: Обновление также закрыло серьезную уязвимость безопасности SMBv3, которая может быть использована в случае атаки, что поставит под угрозу безопасность системы.
Решение 2
Загружайте Windows 10 с помощью небольшого обхода. Сначала выйдите из системы. Для этого нажмите комбинацию клавиш Alt + F4, а затем выберите «Изменить пользователя» в раскрывающемся меню в окне «Завершение работы Windows». Кроме того, вы можете щелкнуть изображение профиля в меню «Пуск», а затем выбрать «Выход» в контекстном меню. Как только вы вышли из системы, вы можете выключить компьютер с помощью кнопки выключения.