4 простых способа безопасного извлечения внешнего диска в Windows
Как правило, большинство людей извлекают внешние диски, щелкая значок USB-накопителя «Безопасное извлечение оборудования и извлечение носителя» в правой части панели задач, щелкая и выбирая диск, который они хотят извлечь, из раскрывающегося меню.
К сожалению, может появиться окно с сообщением «Проблема при извлечении запоминающего устройства USB. Это устройство в настоящее время используется. Закройте все программы или окна, которые могут использовать устройство, а затем повторите попытку ».
Многие пользователи сообщают, что они не могут безопасно извлечь подключенные внешние диски, такие как USB-накопители, внешние жесткие диски и твердотельные накопители. Это вызывает огромную проблему для многих, поскольку отключение указанных устройств без их безопасного извлечения может означать безвозвратную потерю или повреждение конфиденциальных данных. Само собой разумеется, что все пользователи хотят быть уверены в своих компьютерах и не беспокоиться о том, что они испортят свои данные.
Эта проблема может быть вызвана другими процессами или приложениями, использующими файлы, расположенные на диске. Например, если ваш Windows Media Player воспроизводит видеофайл, расположенный на вашем внешнем жестком диске, то Windows не позволит вам извлечь внешний диск до того, как вы закроете Windows Media Player.
Однако в некоторых случаях Windows может не позволить вам извлечь внешний диск даже после закрытия приложения, которое обращалось к файлам на диске. Таким образом, закрытие или выход из приложения может не всегда работать, поскольку в некоторых приложениях один из процессов может работать в фоновом режиме. По этой причине обычно рекомендуется найти все процессы приложения через диспетчер задач и полностью закрыть его. Также рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы удалить связь между процессами и файлами на внешних дисках.
Вторая причина, препятствующая извлечению внешних дисков, может быть связана с USB-драйверами Windows. Если на вашем компьютере установлены устаревшие или неисправные драйверы USB, они могут быть причиной этой проблемы. Если драйверы работают неправильно, Windows может не позволить вам извлечь диск, даже если ни одно приложение не обращается к файлам на нем.
Мы хотим подчеркнуть важность надлежащего закрытия файлов, особенно рабочих файлов, таких как документы Microsoft, перед тем, как вынуть внешний диск, содержащий эти файлы. Если вы отключите внешний диск от компьютера, не закрывая файлы, они могут быть повреждены. Вы можете восстановить поврежденные файлы с помощью инструмента для восстановления данных, но нет никаких гарантий.
Кроме того, отключение внешнего диска без безопасного извлечения может привести к его повреждению, он может начать работать ненадежно, вызывать ошибки или выйти из строя, не подлежащих ремонту. Обратите внимание, что если ваш диск будет физически поврежден, вы не сможете восстановить какие-либо данные.
Итак, теперь давайте перейдем к методам исправления ошибки «Проблема с извлечением USB-накопителя». Мы составили список известных методов исправления этой ошибки. Однако, прежде чем что-либо делать, попробуйте перезагрузить компьютер, если вы еще этого не сделали.
Метод 1. Используйте диспетчер задач для завершения задач.
Windows 10 может не позволить вам извлечь внешний жесткий диск, если на нем есть программа, обращающаяся к файлам. Даже если вы закроете программу, используемую для доступа к файлам, Windows по-прежнему может не позволить вам извлечь диск, поскольку программа может работать в фоновом режиме. Таким образом, вы можете использовать диспетчер задач, чтобы найти программу и завершить ее задачу.
В качестве примера мы воспользуемся проигрывателем Windows Media.
1. Удерживайте Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Щелкните Подробнее в нижнем левом углу.
3. На вкладке «Процессы» найдите приложение, которое препятствует извлечению внешнего накопителя.
4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу. Обязательно завершите все процессы, связанные с приложением.
5. Перейдите на панель задач и извлеките внешнее запоминающее устройство.
Метод 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.
Самый простой и безопасный вариант, который вы должны попробовать в первую очередь, — это запустить встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 10. Возможно, он сможет автоматически обнаруживать и устранять проблемы с вашим внешним диском. Как правило, вам нужно перейти в меню «Средства устранения неполадок» и запустить оттуда средство устранения неполадок оборудования и устройств. Однако в Windows 10 v1809 или более поздней версии это средство устранения неполадок было скрыто, но не удалено. Вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств из командной строки.
1. Удерживайте клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите CMD и удерживайте Shift + Ctrl + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
3. Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter.
4. Когда откроется средство устранения неполадок оборудования и устройств, нажмите «Далее».
5. Щелкните Применить это исправление.
6. Затем нажмите Далее.
7. Перезагрузите компьютер.
8. Перейдите на панель задач и извлеките внешнее запоминающее устройство.
Метод 3. Извлеките внешний диск с помощью управления дисками.
Управление дисками является частью операционной системы Windows 10, которая позволяет управлять разделами жесткого диска без перезагрузки системы и каких-либо прерываний. Это мощный инструмент, поэтому вы можете использовать его для извлечения внешнего диска, когда параметр «Безопасное извлечение оборудования и извлечение носителя» не работает.
1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск кнопку и выберите Управление дисками.
2. Определите внешний диск, который вы хотите извлечь.
3. Щелкните внешний диск правой кнопкой мыши и выберите Извлечь.
Способ 4. Обновите драйверы USB.
Как упоминалось в статье, вам может быть запрещено извлекать внешнее запоминающее устройство из-за устаревших или поврежденных драйверов устройств. Таким образом, вы можете использовать Диспетчер устройств для автоматической загрузки и установки драйверов для проблемного устройства. Обратите внимание, что вы также можете использовать его для установки драйверов с вашего компьютера, если у вас есть правильные драйверы.
1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните список контроллеров универсальной последовательной шины.
3. Определите проблемное запоминающее устройство USB. На устройстве должен быть желтый треугольник с восклицательным знаком, указывающий на наличие проблем. Обратите внимание, что у устройства может быть другое имя.
4. Щелкните правой кнопкой мыши запоминающее устройство USB и выберите Обновить драйвер.
5. Затем перейдите на панель задач и извлеките внешнее запоминающее устройство.
6. Либо, если на устройстве нет треугольника с восклицательным знаком, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство«.
7. Перезагрузите компьютер.
8. Перейдите на панель задач и извлеките внешнее запоминающее устройство.